Arbeitsweise

Wie ein Projekt bei uns abläuft

Vier Phasen, die aufeinander aufbauen. Sie wissen zu jedem Zeitpunkt, woran gearbeitet wird und was als Nächstes ansteht.

  • Phase 01

    Erstkontakt und Analyse

    Am Anfang steht ein Gespräch, kein Angebot. Wir wollen verstehen, wie der Ablauf heute tatsächlich funktioniert — einschließlich der Umwege, die sich eingespielt haben.

    • Unverbindliches Erstgespräch
    • Aufnahme des bestehenden Ablaufs
    • Bestandsaufnahme vorhandener Systeme
    • Klärung von Zielen und Rahmenbedingungen
    • Auf Wunsch vor Ort in Ihrem Betrieb
  • Phase 02

    Konzept und Angebot

    Aus der Analyse entsteht ein Lösungskonzept in verständlicher Sprache. Erst danach sprechen wir über Aufwand, Zeitrahmen und Kosten.

    • Beschreibung der geplanten Lösung
    • Abgrenzung: was gehört dazu, was nicht
    • Realistische Einschätzung zu Aufwand und Dauer
    • Transparentes Angebot ohne versteckte Posten
    • Hinweis auf Risiken und offene Punkte
  • Phase 03

    Umsetzung und Abnahme

    Die Entwicklung läuft in überschaubaren Schritten. Sie sehen früh, wie sich die Anwendung anfühlt, und können nachsteuern, solange es günstig ist.

    • Entwicklung in nachvollziehbaren Zwischenständen
    • Regelmäßige Abstimmung statt Black Box
    • Tests unter realistischen Bedingungen
    • Gemeinsame Abnahme vor der Einführung
    • Einweisung der späteren Nutzerinnen und Nutzer
  • Phase 04

    Einführung und Betrieb

    Nach der Einführung endet die Zusammenarbeit nicht. Wir bleiben Ansprechpartner für Anpassungen, Störungen und Weiterentwicklung.

    • Begleitete Inbetriebnahme
    • Dokumentation der Lösung
    • Wartung und Fehlerbehebung
    • Anpassung an veränderte Abläufe
    • Ausbau um zusätzliche Funktionen
Grundsätze

Worauf Sie sich verlassen können

Diese Punkte gelten unabhängig von Größe und Art des Projekts. Sie sind der Grund, warum Auftraggeber langfristig bei uns bleiben.

  • Anforderungen werden zuerst verstanden, dann umgesetzt.
  • Die Technik folgt dem Geschäftsprozess, nicht umgekehrt.
  • Kommunikation erfolgt direkt und ohne unnötiges Fachchinesisch.
  • Sie erhalten realistische Einschätzungen, auch unbequeme.
  • Kein Projekt wird als Black Box umgesetzt.
  • Nach dem Launch bleiben wir Ansprechpartner.

Umfang, Kosten und Zeitrahmen hängen vom tatsächlichen Projekt ab. Pauschale Angaben wären an dieser Stelle unseriös — eine belastbare Einschätzung erhalten Sie nach der Analyse.

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